未经车站同意无站台票进站时，加倍补收站台票款，核收手续费。

团体旅客乘车时给予一定的优惠；满20人时给予免收一人票价的优惠。20人以上，每增加( )人，再免收一人的票价。

国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时，经出示（　　）可以进入车站站台、列车及有关场所。

铁路旅客团体票，每年( )期间不予优惠。

铁路军事运输按照任务性质、保密要求和装备物资特性，分为( )。

任何单位和个人在发现火警时，都应当（ ）。

站、车发现( )以下弃童，送往民政部门指定的机构。

旅客列车或车站发生( )以上食物中毒时，列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站卫生防疫部门，并做好现场保护工作。

铁路管内客流是指旅客乘车距离在( )。

客流分( )三种。

客流调查的调查对象是( )。