站车服务设施或引导标志应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志。标准没有规定时，自行设计的标志应易于识别并附加汉字。

《铁路旅客运输规程》规定，收货人要求支付违约金时，凭行李票、包裹票在行李、包裹到达次日起（ ）日以内提出。

《铁路旅客运输规程》规定，收货人是指凭（ ）领取行李、包裹的人。

《铁路旅客运输规程》规定，收货人领取行李、包裹时，如发现有短少或异状，承运人必须认真检查，必要时可会同( )开包检查。

《铁路旅客运输细则》规定，三等及以上车站应设携带品暂存处，暂存票应按顺号装订，保管（）。

企业自备车辆或租用车利用铁路动力、线路运行时，应缴纳（ ）

普通大、专院校录取的新生凭（ ）可买一次学生票。

某高校学生当年共购买2次学生票，则其次年可使用学生票的次数为：（）。

《铁路旅客运输规程》规定，免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应购买（ ）。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客在中转站和列车上要求变更经路时，必须在通票有效期能够到达（）时方可办理。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客在中转站办理变更径路时，原票价高于变径后的票价时，持原票乘车有效，（）。