本年度全年定期乘车证，可延期使用至次年的（）。

高铁小型车站自动检票机通道和人工检票通道正常启用，通道数量适应客流情况，设两侧检票口的，对长编组、重联动车组列车同时开启。

车站广播系统应根据需要发布音频广告。

菱形臂章佩戴在上衣左袖处。

《铁路旅客运输服务质量规范》对头发的规定中,男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、眼睛，不烫发，不留胡须。

《铁路旅客运输服务质量规范》对头发的规定中,男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不染发，不留胡须。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不烫发。

高铁站台客运人员手持电台具备与机械师通话功能。

高铁中型及以上车站客运人员按需配置手持电台，作用良好，具备录音功能。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时，及时报告（通知）公安机关。

站内广告播放视频时应选择适合音量。