可不实行实名制管理的是（ ）。

重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。

中国铁路总公司所属铁路运输企业的普速中型车站旅客运输服务按照《普速中型车站服务质量规范》有关要求执行。

迎送列车时，足踏安全线，不侵入安全线内，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。

女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；右脚靠在左脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形。

立岗姿势规范，精神饱满。女性可双手四指并拢，交叉相握，左手叠放在右手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“丁”字形。

列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致。多人行走时，两人成列，三人成排。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：各服务处所按规定开展“消毒、杀虫、灭鼠”工作，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合卫生部门规定。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：照明充足，售票处、问讯处（服务台）、行包营业厅照明照度不低于150勒克斯。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：通风良好，温度适宜，空气质量符合国家规定。室内温度冬季26～28℃、夏季18～20℃。高寒地区站房进出口处有门斗和风幕（防寒挡风门帘）。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：通风良好，温度适宜，空气质量符合国家规定。室内温度冬季18～20℃、夏季24～28℃。