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单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：墙壁、玻璃、隔断、护栏等2米以下的部位每日保洁，2米以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：高寒地区站房进出口处有门斗和风幕（防寒挡风门帘）。
单选题
坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。在旅客多的地方先示意后通行；与旅客走对面时，主动让路，面向旅客侧身让行，不与旅客抢行。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，安全使用电源，无违规使用电源、电器。
单选题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，进入站台的作业车辆行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，不侵入安全线。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站候车室（区）旅客可视范围内有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。
单选题
垃圾箱（桶）应每日消毒一次。
单选题
用水处有节水宣传揭示。
