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站务1、2中心第二版值班员考试题库
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简答题

760、请简述站务员(票务)发现错误使用了他人的用户名登录操作时相应处理办法。

答案解析

正确答案:答案:站务员(票务)发现错误使用了他人的用户名登录操作时,须立即退出并通知值班员(客运)和值班站长;值班员(客运)立即给该站务员(票务)结账,在《售票结算单》“备注”说明情况并由值班站长签章确认;若继续上岗售票,需另填写一张《售票结算单》,重新配发车票及备用金。
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