270、在发生客伤事件后,车站留存取证材料备查,并上报所属()建立专项档案。

528、发生以下()情况导致电客车在区间迫停时,依照区间乘客疏散应急预案及现场处置方案执行。

527、客伤备用金的使用遵循第一时间的()原则。

526、遇节假日及大型活动前,各部门必须组织全体员工认真学习()等文件,组织做好公司、部门各项演练,发现问题及时纠正。

525、根据《服务质量事件管理办法》,给予直接责任人公司级通报批评(含)以上处分的服务事件有()。

524、《节假日及大型活动运营组织办法》中要求,各车站提前与安检、保安等人员沟通,(),确保安检、治安和票款的安全。

523、关于车站连接口,下列属于站务1中心、站务2中心管理职责的是()。

522、大型活动期间的客运组织原则中车站须提前做好()工作。

521、乘客受伤发生在车站,站务人员第一时间采取()措施,避免事态扩大。

520、车站大面积停电,值班站长组织车站人员检查站内()状态,并报中心站(副)站长。

519、值班站长/中心站(副)站长根据客伤现场情况,第一时间联系值班员(行车)向()上报并报案,视情况拨打120。