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756、请简答车站小额财物理赔条件。
755、请简答车站执行公交接驳现场处置方案时的注意事项。
754、请简答投诉调查回复原则。
753、根据《站务管理工作总则》,请简答值班员(行车)班前工作标准。
752、请简答服务质量事件惩处标准。
751、请分别回答车站员工服务标准用语、问询服务标准用语、售票服务标准用语、处理乘客事务标准用语、站台服务标准用语。
750、请简答乘客伤亡处理基本原则。
749、请简答延时运营时信息通报内容。
748、请简答气体灭火系统有几种操作方式。
747、请简答一号线消火栓按钮启动方式。
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