A、 倾听为主
B、 长时间沟通
C、 互动暖场
D、 在公共场合
答案:B
A、 倾听为主
B、 长时间沟通
C、 互动暖场
D、 在公共场合
答案:B
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
A. 体现专业
B. 帮助理解
C. 建立良好形象
D. 创造和谐语境
A. 学会一对一演练技巧
B. 争做合格的培训者 D、练习指导
D. 练习指导
A. 年业务量超11亿
B. 启动内部股份制改革
C. 双十一单日业务量过千万
D. 投资2亿建设分拨中心
A. 人力资源与培训
B. 安全
C. 自我管理与执行力
D. 服务理念与技能
解析:null
我的答案: D
A. 运维部
B. 客服部
C. 仲裁部
D. 品管部
A. 保持真诚的态度
B. 开放式提问
C. 表示关心
D. 表示好奇
A. 半个番茄时间
B. 一刻钟番茄时间
C. 番茄时间不可分割