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雏鹰课程考试-一对一培训与演练
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雏鹰课程考试-一对一培训与演练
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4单选题加入错题集对于谨慎型的沟通对象可采用什么样的沟通方式?

A、 倾听为主

B、 长时间沟通

C、 互动暖场

D、 在公共场合

答案:B

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雏鹰课程考试-一对一培训与演练
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13单选题加入错题集语言沟通共分为几类?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f9-49a8-c0a2-15b14cd28503.html
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33判断题加入错题集函分为去函和复函。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0fb-ca48-c0a2-15b14cd28509.html
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8单选题加入错题集以下哪些选项不是礼貌用语的作用?
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20单选题加入错题集课程“一对一培训技巧与演练”的课程目标是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f6-6b48-c0a2-15b14cd2850a.html
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23多选题加入错题集2013年中通快递发生的大事有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f6-c908-c0a2-15b14cd28505.html
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39单选题加入错题集
《卓越服务》属于公共类课程的哪个版块?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-abfa-3a60-c0a2-15b14cd28508.html
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14单选题加入错题集以下部门不属于服务质量中心的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f7-22e0-c0a2-15b14cd28501.html
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29多选题加入错题集与沉默型的沟通对象交流,可采用哪些方式促进有效沟通?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f9-68e8-c0a2-15b14cd28507.html
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7单选题加入错题集以下哪个选项对番茄工作法对描述是正确的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f8-5390-c0a2-15b14cd28505.html
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35判断题加入错题集2015年,中通第一台自动化分拣设备在上海总部正式启用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f7-4220-c0a2-15b14cd28507.html
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单选题
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4单选题加入错题集对于谨慎型的沟通对象可采用什么样的沟通方式?

A、 倾听为主

B、 长时间沟通

C、 互动暖场

D、 在公共场合

答案:B

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相关题目
13单选题加入错题集语言沟通共分为几类?

A.  2

B.  3

C.  4

D.  5

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0fb-ca48-c0a2-15b14cd28509.html
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8单选题加入错题集以下哪些选项不是礼貌用语的作用?

A.  体现专业

B.  帮助理解

C.  建立良好形象

D.  创造和谐语境

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f9-2a68-c0a2-15b14cd28507.html
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20单选题加入错题集课程“一对一培训技巧与演练”的课程目标是( )

A.  学会一对一演练技巧

B.  争做合格的培训者 D、练习指导

D.  练习指导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f6-6b48-c0a2-15b14cd2850a.html
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23多选题加入错题集2013年中通快递发生的大事有()。

A.  年业务量超11亿

B.  启动内部股份制改革

C.  双十一单日业务量过千万

D.  投资2亿建设分拨中心

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39单选题加入错题集
《卓越服务》属于公共类课程的哪个版块?()

A.  人力资源与培训

B.  安全

C.  自我管理与执行力

D.  服务理念与技能

解析:null
我的答案: D

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-abfa-3a60-c0a2-15b14cd28508.html
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14单选题加入错题集以下部门不属于服务质量中心的是( )。

A.  运维部

B.  客服部

C.  仲裁部

D.  品管部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f7-22e0-c0a2-15b14cd28501.html
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29多选题加入错题集与沉默型的沟通对象交流,可采用哪些方式促进有效沟通?

A.  保持真诚的态度

B.  开放式提问

C.  表示关心

D.  表示好奇

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f9-68e8-c0a2-15b14cd28507.html
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7单选题加入错题集以下哪个选项对番茄工作法对描述是正确的。

A.  半个番茄时间

B.  一刻钟番茄时间

C.  番茄时间不可分割

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f8-5390-c0a2-15b14cd28505.html
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35判断题加入错题集2015年,中通第一台自动化分拣设备在上海总部正式启用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005b35b-a0f7-4220-c0a2-15b14cd28507.html
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