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广西ETC客服中心试题库
119
多选题

5、储值卡注销后,卡内余额未能按时退回客户指定的银行卡内。需查询核实什么信息?( )

A
 注销时间
B
 卡账清算时间
C
 用客户管理的业务凭证号(CO或CP开头)查询退款管理
D
 用户提交的信息是否正确
E
 有无批复表,批复人是否有四个
F
 查询退费表
G
 咨询司机新办时间
H
 以上都对

答案解析

正确答案:ABCDEF
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广西ETC客服中心试题库

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