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广西ETC客服中心试题库〖第一期作业〗
89题
广西ETC客服中心试题库〖黑名单，注销〗
30题
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单选题
1、用户在货车帮APP提交了注销申请,货车帮正在处理中会将用户拉黑多久?( )
A
10天
B
15天
C
30天
D
45天
单选题
2、微信高灯设备注销什么情况下不需要交违约金?( )
A
设备损坏
B
卡片丢失
C
申办时交了99元保证金已退还
D
申办时交了99元保证金未退还
单选题
3、支付宝设备注销,若申办时与银行约定服务期,如在服务期内注销设备需要支付多少违约金?( )
A
99元
B
120元
C
130元
D
无需违约金
单选题
4、ETC助手上申办的ETC设备可在小程序内更改几次预留手机号码?( )
A
不限次数
B
每周一次
C
每月一次
D
不可更改
单选题
5、欠费的情况下进行车牌占用无法解黑,只能进入死循环无法解绑无法补缴无法注销的是绑定哪个银行的ETC设备? ( )
A
工行
B
中行
C
建行
D
农行
单选题
6、客车总对总设备如何进行二次激活?( )
A
ETC助手
B
货车帮
C
线下发行方自营/运营网点
D
无法激活
单选题
7、中行分队分发行的货车设备如何注销?( )
A
去中行提交注销申请
B
去网点直接注销
C
去中行预解绑,收到短信后前往网点注销
D
货车帮注销
单选题
8、货车帮客服热线?( )
A
95006-1-3
B
5896333
C
95188
D
4008291777-1-3-2-0
单选题
9、下列小程序哪个可以解除车牌占用?( )
A
ETC助手
B
中国ETC服务
C
广西捷通公众号
D
金润二当家
单选题
10、如何开取停车场发票?( )
A
在票根平台开取
B
ETC助手开取
C
联系停车场开取
D
无法开取
