74、以下( )系统适用于从事国际航行的客船、300总吨以上的货船及海上钻井平台。

13、根据VTS的性能和海上发生事故种类的不同,联合服务的内容有( )。

12、联合服务系指直接涉及通过VTS覆盖水域的船舶航行安全和效率的服务,是由救捞、( )等系统和单位共同实施的旨在增加交通的安全和效益以及对环境的保护,提高VTS有效性的支持活动。

11、遇有下列情况( )时,VTS中心应及时向服务区内的船舶进行临时广播。

10、文化背景的差异对个人决策是具有潜在影响的,具体表现在以下哪几( )个方面?

9、由于( )等因素的影响,不同的人在工作中对同一事件可能作出不同的决策。

8、在跨文化沟通中,语言的( )常常是造成沟通障碍的主要原因。

7、来自不同地域文化背景的人与人之间通过语言沟通的( )的过程称之为跨地域文化沟通。

6、VTS值班团队沟通的目的在使每个成员能充分地领会并履行自己的岗位职责,形成监控合力,从而实现维护水上交通安全的作用。在这一过程中,VTS值班人员必须使用各种沟通技术,通常可以通过( )沟通技巧来实现。

5、VTS值班员在工作中需要把握倾听的原则和掌握积极的听取技巧,以方便值班员与船方之间的沟通及值班员之间的沟通。以下哪些属于( )积极的听取技巧?

4、VTS值班员在工作中需要把握倾听的原则和掌握积极的听取技巧,以方便值班员与船方之间的沟通及值班员之间的沟通。以下哪些( )属于正常倾听的原则?