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列车到站停稳后，列车员应确认所在车厢是否停靠站台，如发现未正常停靠站台（普速线路受站台长度限制不能停靠站台等正常乘降组织情况除外）时，严禁打开车门，立即报告列车长，并加强车门看护。（ ）
客运乘务人员应熟练掌握本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。遇有列车停车时，能够判明到达本趟列车办客站时按规定作业，能判明临时停车时要坚守岗位，加强巡视；不能判明时，应及时向列车长或其他列车员询问确认，必要时通过车辆乘务员与司机确认。（ ）
《动车组列车服务质量规范》餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，可以组织旅客乘降。（ ）
加强车厢巡视检查，做好广播、口头宣传，防止动车组列车烟雾报警危及行车。及时制止旅客随意碰触安全设备的行为。（ ）
《动车组列车服务质量规范》列车运行中，车门、气密窗开启状态良好。定期巡视,保持通道畅通。（ ）
《高速铁路行车组织细则》42条规定列车工作人员不得擅自开关车门。（ ）
防护网安装完毕，打开车门后，由列车长组织列车乘务人员按照“一人一门”值守，直到车门关闭，运行途中劝阻旅客不在连接处停留，临时停车严禁旅客下车。（ ）
《铁路旅客运输安全检查管理办法》站车检查出危险品时，按下列规定处理：（四）对违反规定携带危险品进站上车或在车站寄存危险品或者违反规定托运危险品的，应依照有关法律法规给予处罚；情节严重，构成犯罪的，应依法追究刑事责任。（ ）
《高速铁路行车组织细则》42条规定列车工作人员不得擅自开关车门。（ ）
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》对下列情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警：（一）杀人、抢劫、抢夺、强奸、爆炸、纵火、绑架、结伙斗殴、寻衅滋事、故意伤害、击打列车、故意损毁、移动站车设备等违法犯罪行为。（ ）
