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隔离灭火法是根据发生燃烧必须具备可燃物质这一条件,将燃烧物质与附近的可燃物隔离或疏散,中断可燃物的供应,使燃烧停止。( )
《安全生产法》对从业人员的基本要求未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。( )
旅客列车发生大面积晚点,要通过列车广播和工作人员口头等方式,向旅客通告( )。
旅客列车发生大面积晚点,要耐心解答旅客问询,积极做好宣传解释工作,稳定旅客情绪,加强巡视,维护车内秩序,对( )等重点旅客重点掌握、重点服务。
旅客列车发生大面积晚点,严禁向旅客做出超出工作范围内的( )。对反应强烈的旅客采取措施防止过激行为。
线路中断旅客需要转运时,列车长要指定乘务员负责,按车厢对旅客( ),向接运人员交接旅客和旅客携带物品。
非自然灾害原因造成列车晚点超过( )时,列车长通过广播公开道歉。
《旅客列车车窗玻璃破损应急处置规范》遇双层玻璃均被击碎,危及旅客安全时,要及时( ),采取措施进行防护,有旅客伤亡时按照有关规定处理。
《旅客列车车窗玻璃破损应急处置规范》客运乘务人员在列车运行途中发现客车车窗(门)玻璃破损后,要立即将( )的左/右侧及破损情况报告列车长、车辆乘务员、乘警。
《旅客列车发生食物中毒应急处置规范》列车长、乘警要组织相关人员稳定旅客情绪,追回售出的可疑食物,并在低温下封存可疑食物、原材料,保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的包装、器皿,采集( ),封闭被污染厕所,等待卫生检疫人员查验。
