27. 对持非商务、特、一等座车票的会客旅客进行登记,告知注意事项,登记会客旅客( )。

列车员作业指导书“始发作业”-通告、开启厕所的作业标准是通告准确无误，厕所及时开启。

列车员作业指导书“始发站作业”-组织乘降的风险提示是采用“宣、看、问、闻、摸、检”六字法将“危险品”卡在车下。

列车供水员作业指导书“途中作业”-查验“危险品”的作业标准是熟练使用手持安检仪，掌握检查方式、方法和时机。在无安检设备、矿山、烟花爆竹产地所在车站和乘降所（点）等重点站上车的旅客进行安检。

列车供水员作业指导书“途中作业”-途中补水的风险提示是可以自行下车补水。

列车供水员作业指导书“途中作业”-配合验票的作业标准是查验认真无遗漏。

列车行李员作业指导书“易碎品运输管理”内容是装卸车：应指定货位进行码放，与其它货物隔离，严禁在易碎品上面压放货物，在站车交接证上单独注明，站车重点交接，避免造成误卸对易碎品造成损伤。列车运行途中：加强对易碎品巡视检查,途中交接班做重点交接。

列车值班员作业指导书“终到站作业”-交递票据、打印车移报告的风险提示-补票机、交互仪及时充电

列车值班员作业指导书“始发、途中作业”-交接班作业的风险提示-严禁信用交接

客车餐车顶部烟囱发生故障，餐车人员严禁在接触网有电情况下登顶处理。（ ）

对连续3个月及以上无“两违”行为的职工可返还上次扣款全部金额。（ ）