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现代文学2018全程考试
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现代文学2018全程考试
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113. 承运人调整票价时,已售出的车票( )票价差额。

A、 不再补收或退还

B、 应补收

C、 应退还

D、 失效

答案:A

现代文学2018全程考试
重伤:指造成人员肢体残缺或某器官受到( )损伤,致使人体长期存在功能障碍或劳动能力有重大损失的伤害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25cce9bd-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:(7)责任造成旅客( )漏乘、误乘、误降、坐过站的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25cc3a75-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行) 》扣款流程:由所属部门提供相关人员的经济考核通知书(附件2)一式三份,由本人签字确认后交质量监督科审核留存一份;其余两份一份由( )留存;一份随部门当月工资明细表上报劳人科兑现考核,所产生扣款( )在当月职工工资条内显性化体现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f6af37c-b5df-11e9-bca0-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》在列车上发现携带品损失时,应当在下车前声明,由列车长开具( )交到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4087b414-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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旅客列车火灾主要特点是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b37047cb-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(3)站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4091496a-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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勒卡旅客:是指列车乘务人员向旅客索要或变相( )要钱物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bd990001-f938-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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电气化区段作业时,通过道口车辆上部或其货物装载高度(从地面算起)超过( )通过平交道口时,车辆上部及装载货物上严禁坐人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/40891ce3-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中( )、( )、行、( )、娱等多方面的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b370d7ea-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,不能确定款额的对责任单位处以( )罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/21dd814c-8f65-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
(
单选题
)
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现代文学2018全程考试

113. 承运人调整票价时,已售出的车票( )票价差额。

A、 不再补收或退还

B、 应补收

C、 应退还

D、 失效

答案:A

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现代文学2018全程考试
相关题目
重伤:指造成人员肢体残缺或某器官受到( )损伤,致使人体长期存在功能障碍或劳动能力有重大损失的伤害。

A. 轻度

B. 严重

C. 一般

D. 重度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/25cce9bd-5146-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量严重问题:(7)责任造成旅客( )漏乘、误乘、误降、坐过站的。

A. 8人及以上

B. 9人及以上

C. 10人及以上

D. 7人及以上

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《牡丹江客运段服务质量积分限量考核管理办法(试行) 》扣款流程:由所属部门提供相关人员的经济考核通知书(附件2)一式三份,由本人签字确认后交质量监督科审核留存一份;其余两份一份由( )留存;一份随部门当月工资明细表上报劳人科兑现考核,所产生扣款( )在当月职工工资条内显性化体现。

A. 所属部门

B. 质量监督科

C. 劳人科

D. 职教科

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0f6af37c-b5df-11e9-bca0-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输规程》在列车上发现携带品损失时,应当在下车前声明,由列车长开具( )交到站处理。

A. 证明

B. 物品清单

C. 电报

D. 客运记录

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旅客列车火灾主要特点是( )。

A. 群死、群伤

B. 扑救难度大

C. 社会影响大

D. 经济损失大

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题:(3)站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的。

A. 对

B. 错

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勒卡旅客:是指列车乘务人员向旅客索要或变相( )要钱物。

A. 勒卡

B. 索要

C. 财物

D. 物品

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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电气化区段作业时,通过道口车辆上部或其货物装载高度(从地面算起)超过( )通过平交道口时,车辆上部及装载货物上严禁坐人

A. 1米

B. 1.5米

C. 2米

D. 2.5米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/40891ce3-88bc-11e9-b3a4-00163e0a82ad.html
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旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中( )、( )、行、( )、娱等多方面的需求。

A. 吃

B. 住

C. 购

D. 玩

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,不能确定款额的对责任单位处以( )罚款。

A. 1000-2000元

B. 2000-4000元

C. 4000-10000元

D. 8000-20000元

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