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我行的重要空白凭证,是指无面额的、经银行或客户确认后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据,包括( )。
关于零售柜面无纸化的业务处理流程,以下说法正确的是( )。
对于因柜面操作或系统缺陷等原因需人工退费的情况,由分行业务主管部门填写《中信银行人工退费业务审批表》,经分行有权审批人同意后,由分行财务会计部以部门文形式报送总行资产负债部,资产负债部审批通过后,总行运营管理部放开相关交易权限,分行再完成人工退费操作。
根据《关于规范人工退费业务的通知》要求,对因柜面操作或系统缺陷等原因需办理人工退费时,由分行运营管理部填写《中信银行人工退费业务审批表》,向总行运营管理部提出申请。
自2018年12月1日起,总行已严格实行人工退费管理,并在核心系统人工退费、收费计划结清交易中增加刚性控制。对于退费及合同到期时未能足额收取费用的情况,金额在人民币( )元(含)以下由分行自行审批办理;超出金额的应逐笔上报总行审批。
如被收缴人对我行做出的有关收缴具体行为有异议,可自收缴之日起60天内向当地人民银行申请行政复议,或依法提起行政诉讼。
对于已投入使用的现金机具,应定期请厂商进行维护,至少每( )进行一次鉴别功能抽样检测,检测率不得低于同类现金机具总量的( )。
各分行误收或者误付假币的,应当在( )内向当地人民银行报告并解缴假币实物。
在收缴假币过程中发现( )情形之一的,应当立即报告当地人民银行和公安部门。
鉴定机构应当自受理鉴定之日起15个工作日内完成鉴定并出具《货币真伪鉴定书》,加盖货币鉴定专用章和鉴定人名章。因情况复杂不能在规定期限内完成的,可以延长至30个工作日,但应当以书面形式向收缴单位或被收缴人说明原因。
