338:车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过20钟时,由客运营销科指挥启动应急处置流程,同时按规定上报。(1分)

187:中国共产党第十九次全国代表大会,是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入()的关键时期召开的一次十分重要的大会。(1分)

186:持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价高于变径后票价时,应()。(1分)

185:车站指定窗口在办理涉嫌冒用他人身份信息的车票取票,改签,退票业务时,必须通知()到现场处理。(1分)

184:多收款超过180天无法处理时,( )(1分)

183:中途站发现危险品伪报其他品名托运时,停止运送,并对品名不符货件补收( )运费和保管费。(1分)

182:旅客在车站售票窗口购票、提出携带导盲犬进站乘车的需求时,对符合条件的旅客发售( )。(1分)

181:行李、包裹超过规定的运到期限运到时,承运人应向收货人支付的违约金最高不超过运费的()。(1分)

180:计算机票碳带保管期限为()。(1分)

179:发售始发签证时,除扫描条码外,售票员还可输入原票下方条码的前( )位,用于系统还原票面。(1分)

178:《铁路客运运价里程表》中,不办理包裹业务的车站用( )表示。(1分)