186:持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价高于变径后票价时,应()。(1分)

339:遗失物品中有危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件时应立即移交公安机关或有关部门处理。(1分)

338:车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过20钟时,由客运营销科指挥启动应急处置流程,同时按规定上报。(1分)

337:《车票实名制管理办法》规定,办理挂失补车票退票时,应在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效份证件原件办理。(1分)

336:综控人员通过监控发现重要情况时可自行下载并复制录像资料。(1分)

335:站、段的运输收入进款必须在收款当日24点前送存银行,并按规定日期上缴上级收入管理部门。(1分)

334:互联网购票旅客未换取纸质车票直接进站乘车并在列车上已办理补票手续要求车站退票时,旅客到站后12小时内,应持列车客运记录、车补票、本人有效身份证件原件到车站退票窗口办理核对手续。(1分)

333:包裹和中转的行李应以直达列车装运。(1分)

332:跨境车票办理退票时,在票面开车时间前48小时至第15天的,按票面票价的30%计算。(1分)

331:《成都铁路局高站台客运乘降组织办法》规定:高站台接发列车时,要严格落实岗位责任,做到定人、定岗、定责。(1分)

330:车站发布视频广告时最高不超过30分贝。(1分)