46:高铁车站应在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间,开窗时间不晚于本站首趟列车开车( ),关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务( )(1分)

16:《客运营业站站台作业车辆管理办法》中所称的作业车辆包括从事生产作业的( )。(1分)

15:《铁路旅客运输服务质量规范》规定,装卸搬运行包应轻搬轻放,( ),标签向外,堆码整齐。(1分)

14:全面从严治党透露“信号”是()。(1分)

13:旅客购票后丢失车票时,()不能办理挂失补办手续。(1分)

12:打印应急乘车凭证时,售票员可输入旅客提供的有效身份证号码和订单号,或有效身份证件号码和购票短信中的()为旅客打印乘车凭证。(1分)

11:旅客拒绝签字时应当注明,并通过音视频记录仪、视频监控系统记录过程,收集( )等资料。(1分)

10:旅客运输价格包括铁路行李运价和( )。(1分)

9:铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、()等内容。(1分)

8:动车组列车在车站办理客运业务时,须()。(1分)

7:发生火灾时,如果人身着火后,可以采取的措施有( )(1分)