312:高铁车站、普速小型车站售票开窗时间不晚于本站首趟列车开车前( ),关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )。(1分)

213:车站每个制证口办理时间不应超过 60 秒/人,排队长度不超过 10 人。(1分)

212:刷卡购票时,PS机上如果打印出“消费”凭条即代表扣款已经成功,当售票程序制出车票后,即代表整个刷卡购票流程结束。(1分)

211:事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,一次乘车有效。(1分)

210:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交旅客到站。(1分)

209:宣传用非卖品为中央、省级政府(含国务院各部委和解放军各大军区)宣传国家政策、法律、法规的挂图、图片、图板等。(1分)

208:综控员完成车站时刻表的数据比对和修改、客运业务模版配置、计划生成后,可不对相关业务模版数据进行核对。(1分)

207:防洪应急期:每年4 月1 5日起至路局公布结束之日止。(1分)

206:调整后的基本图又称调整列车运行图(简称调整图)。(1分)

205:互联网购票身份信息核验,目的是为了防止票贩利用虚假身份信息囤票、倒票。(1分)

204:红色旅游学生团体购买或补卧铺票时,所有票价均不享受优惠。(1分)