3.2013年12月18日上午11点50分,某地铁车站站台岗在巡视站台时发现下行10号滑动门门缝里夹有纸片,随即使用站台门三角钥匙将10号滑动门打开一个缝隙,将纸片从缝隙中取出。此事件导致此站至相邻站已经自动排列好的进路信号机关闭,00201次列车在此站下行站台作业完毕,出站信号机不能正常开放,行车调度员再次重开信号后,司机正常出站。随后行车调度员打电话询问车站下行10号滑动门的情况,行车值班员询问站台岗,站台岗承认为了取出被夹的纸擅自打开过下行10号滑动门。
结合案例分析本站站台岗处理事件的过程?

正确答案：答:车站站台岗能够按照站台岗的作业要求加强站台巡视,发现站台门夹物后能够及时处理,但处理方法不正确,在处理过程中存在以下问题:发现站台门夹纸异常情况后未按照该公司应急处理程序进行处理,未及时报告车控室,未经车控室报行车调度员同意后擅自打开下行10号站台门。

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站务系列岗位应知应会

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