便利店内当班员工/保洁人员应每（ ）至少清理1次空调及便利店外立面正面形象墙体等。

对年消费20t以下的客户，分解到（ ）负责联系维护。

客户开发的基本步骤主要包括：（ ），做好客户开发前的准备工作，接近客户，了解、介绍和说服，处理异议，结束访问，善后工作。

客户开发的基本步骤主要包括（ ）内容。

（ ）是整个客户开发的关键环节。

客户开发的表现形式为增加客户数量、增加客户的交易数量、（ ）。

客户开发的表现形式为（ ）、增加客户的交易数量、增加客户单笔平均交易量。

客户开发的表现形式为增加客户数量、（ ）、增加客户单笔平均交易量。

积分的积累主要通过客户（ ）实现。

积分是中国石油为持续回报加油卡客户，培育忠诚客户而采取的有效办法，可以实现“售卡、充值、消费、（ ）”的良性循环。

以（ ）为指导方向，科学制定提量措施，吸引客户进站加油，通过提升客户消费量促进积分沉淀。