清理便利店天花板、门窗、灯具等卫生死角应（ ）进行。

（ ）年消费50 t以下，100 t以下，500 t以下和500 t以上的前10位客户应由各层级分管领导或有关责任人亲自拜访，（ ）至少一次，上门拜访人数不少于一半。

对年消费20t以下的客户，分解到（ ）负责联系维护。

客户开发的基本步骤主要包括：（ ），做好客户开发前的准备工作，接近客户，了解、介绍和说服，处理异议，结束访问，善后工作。

客户开发的基本步骤主要包括（ ）内容。

（ ）是整个客户开发的关键环节。

客户开发的表现形式为增加客户数量、增加客户的交易数量、（ ）。

客户开发的表现形式为（ ）、增加客户的交易数量、增加客户单笔平均交易量。

客户开发的表现形式为增加客户数量、（ ）、增加客户单笔平均交易量。

积分的积累主要通过客户（ ）实现。

积分是中国石油为持续回报加油卡客户，培育忠诚客户而采取的有效办法，可以实现“售卡、充值、消费、（ ）”的良性循环。