安全生产责任制的安全生产方针是（ ）。

加油站发现特殊顾客，站经理首先应询问顾客身份，判明顾客询问目的，如为普通顾客，应（ ）地向顾客说明和解释公司的相关政策，切忌敷衍搪塞。

事故预防中工程技术措施主要从（ ）方面予以改进,减少和消除不安全因素。

事故预防措施包括（ ）。

加油站事故的大小可用（ ）等指标来判断。

事故的基本特征是（ ）。

危险源应由3个要素构成，即（ ）。

关于危险源的实质，说法正确的有（ ）。

事故隐患是（ ）的“状态”。

重大事故隐患是指可能导致（ ）的事故隐患。

按照对应急救援工作及时有效性的影响程度，将演练过程中发现的问题分为（ ）。