247.( )——全网费率基线:费率基线就是指一个费率版本所对应的全部基础数据、过程数据、结果数据及相关的( )、( )、( )的总称。每个基线也是一个“快照”，无论何时都能完整的反映当时费率对应的数据及方法。

717.( )非ETC客户少交、未交、拒交通行费，直接列入( )进行追缴。

716.( )ETC客户由发行服务机构通知客户( )，未按期全额补交的，列入追缴名单进行追缴。

715.( )经办人:是指受( )委托，代理经办ETC业务的具有完全民事行为能力的自然人，单位作为( )的应指定一名指定()。

714.( )车辆所有人:是指机动车行驶证中“( )”栏标明的个人 或单位。

713.( )引导储值卡用户转为记账卡用户对坚持使用储值卡的用户，引导用户线上自助充值、( )或蓝牙圈存。

712.( )为集装箱运输车辆办理的ETC卡必须为( )

711.( )以下密码口令中，哪个复杂度高，相对安全?( )

710.( )《关键信息基础设施安全保护》要求定期对从业人员进行( )(不包含哪一项)。

709.( )一型客车客户过年期间通行高速，由A站驶入B站驶出，半个月后再次通行高速，由C站驶入D站，因过年期间出入口信息未清除造成收费站A-D的扣费，申请退费时退费类型应选择( )。

708.( )一般投诉:双方协调处理时间共()。其中发行服务机构()(含响应、回复客户时间);被投诉方()(含响应、给出最终处理意见时间);重要投诉应在()内完成投诉处理。