656.( )重新安装激活OBU需确认OBU状态为“正常”且无()、车辆发动机序列号、车架号不符情况。

308.( )我省哪些车辆可以办理预约通行业务( )。

307.( )高速公路的特点什么( )。

306.( )拆分是指将通行费分配至各通行路段业务，交易拆分分为( )。

305.( )收卡内金额该部分交易流水根据CPC卡计费信息文件内容累计金额进行收费，可能存在部分收费单元未计费漏收的情况。清分以入口站、出口站、门架过站信息还原车辆真实通行路径进行清分，按2020年以前老系统清分原则，细则分为( )。

304.( )收费人员服务对象分为直接服务对象和终极服务对象，分别为( )。

303.( )收费员工服务过程中，应坚持文明用语，下列属于服务用语标准的有( )。

302.( )服务人员在收费窗口进行服务时，应全程保持标准微笑，做到微笑服务，唱收、唱付要做到“三声、三到”，即来有迎声、( )、( )、车到、微笑到、( )。

301.( )文明服务操作主要分为以下那几部分( )。

300.( )收费服务人员应具备多方面的要求，下列哪些要求符合( )。

299.( )下列哪些属于收费人员仪容标准( )。