626.( )ETC客户服务应按照全国统一的服务标准开展，确保客户服务的标准化、()，保障客户服务的一致性和客户满意度。

338.( )合格运输联合收割机(插秧机)车辆持有( )、( )和( )加盖公章的《作业证》且在有效期内

337.( )客户投诉处理应遵循( )原则，在无法提供有效证据时，以客户利益优先为原则。

336.( )入口大件运输车辆核查包括( )。

335.( )车道计费方式有哪几种?( )

334.( )ETC车辆通过车道门架时具备下列哪些条件可以正常通行( )

333.( )收费员领取通行费票据时应注意哪些事项?( )

332.( )收费亭内的收费设备包括( )。

331.( )收费员离开收费亭时必须( )。

330.( )费显屏无法显示信息，有可能是( )造成。

329.( )票证室须配备( )防盗设施。