客服呼叫中心向客户提供的服务包括：

在呼叫等待中及呼叫保持过程中均不收取通话费。

呼叫转移中的无应答转移指的是如果用户正在通话的时候，那么所有呼叫的电话均转移到他预先设置的电话号码上。

呼叫转移免收开户费、月功能费和其他费用。

来电显示的功能为在通话后的短信中显示来话号码。

在中国联通固话国际长途电话业务中，除台港澳外其他15个优惠国家直拨优惠时段为0:00-6:00。

中国联通固话国际长途电话直拨需加收本地通话费。

中国联通固话国际长途电话业务中，计费单元为分钟。

中国联通固话国内长途电话在优惠时段0:00-7:00，执行6折优惠，即：0.05元/6秒。

中国联通固话国内长途电话业务中，客户未开通套餐下的默认标准资费为0.07元/分钟。

中国联通固话拨打国内长途电话业务的使用方法为：拨“0＋长途区号＋固定电话号码或0+移动电话号码”实现通话。