投诉的基本分类与分级是分公司依据投诉问题对客户的影响（）、影响范围、存在的潜在风险等因素。

中国公民使用二代证身份证在全国范围内办理联通手机电话没有数量限制。

超出员工单笔退费限额的服务补救工单生成后会直接流向退费审核上一级审批人员的工号中，上一级审批人员通过“待审批补救单”进行审批操作。

酷狗音乐激活号卡自动享24个月酷狗豪华VIP活动，体验金不影响用户参与其他首充活动。

在知识库输入框输入文字后，还可以通过点击“全部”、“正常”、“过期”来进行分类知识的查询。

育读钻石会员20元包“学育读好课，月月领热门会员，限时享5元话费礼包”营销活动，如果连续领取12个月之后继续订购该业务，还能继续领取活动福利权益。

5G沃视频黄金会员10元每月首免产品，不是5G手机也可以使用5G沃视频客户端。

全面建设社会主义现代化国家,必须充分发挥亿万人民的创造伟力。

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。

本地投诉处理人员无法与客户达成一致时，可直接引导客户向工信部申诉。

工作场所内严禁私接电源，不得自装额定功率不符合要求的电源插座，禁止使用违规用电设备（电炉、电热杯、电饭煲等）。