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互联网与金融机构
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超级柜台业务申请书、协议、客户签名、印章等均采用电子化方式。

答案:A

互联网与金融机构
第三方机构人员在营业场所期间不得与需售后服务以外的客户交流,问题解决后立即离开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d23a-2fb0-c057-47291d003a00.html
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大堂人员空闲时应能主动向客户送别(录像检查中能见到与客户点头示意或送别客户到门口处),尤其注意适老化服务,保障老年客户安全离开网点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-7eaa-c057-47291d003a00.html
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网点人员站姿端庄大方。不得出现以下禁忌:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-1a38-c057-47291d003a00.html
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小额免验密是指客户开通或关闭卡片小额交易密码校验的功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d23a-101d-c057-47291d003a00.html
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临时居民身份证的有效期不得超过______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d238-e5cd-c057-47291d003a00.html
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司法机关要求协助查询时,公安机关、国家安全机关、人民检察院应当由______名以上办案人员,持有效的本人工作证或人民警察证,以及加盖县级以上公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关公章的协助查询财产法律文书,到我行营业机构或专门受理部门现场办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d238-b668-c057-47291d003a00.html
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针对质押存单,以下说法错误的是:_______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d238-fd33-c057-47291d003a00.html
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客户赵六(成年人)因中风导致意识不清,现急需支取其银行卡内资金用于救治,以下做法正确的是:_____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-4f55-c057-47291d003a00.html
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单位活期存款每季度末月的______日结息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d238-ab70-c057-47291d003a00.html
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如被审计单位(客户)可动用账户余额不足以抵扣询证费用,也无其他途径交足询证费用的,经办网点可不予受理并电话通知审计单位,已出具回函的,应做回函撤销处理。
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超级柜台业务申请书、协议、客户签名、印章等均采用电子化方式。

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第三方机构人员在营业场所期间不得与需售后服务以外的客户交流,问题解决后立即离开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d23a-2fb0-c057-47291d003a00.html
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大堂人员空闲时应能主动向客户送别(录像检查中能见到与客户点头示意或送别客户到门口处),尤其注意适老化服务,保障老年客户安全离开网点。
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网点人员站姿端庄大方。不得出现以下禁忌:

A. 站立时双手叉腰

B. 双臂抱于胸前

C. 手插口袋

D. 身体东倒西歪或身体依靠其他物体

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小额免验密是指客户开通或关闭卡片小额交易密码校验的功能
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临时居民身份证的有效期不得超过______。

A. 1个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 9个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d238-e5cd-c057-47291d003a00.html
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司法机关要求协助查询时,公安机关、国家安全机关、人民检察院应当由______名以上办案人员,持有效的本人工作证或人民警察证,以及加盖县级以上公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关公章的协助查询财产法律文书,到我行营业机构或专门受理部门现场办理。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d238-b668-c057-47291d003a00.html
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针对质押存单,以下说法错误的是:_______。

A. 已质押存单,可以由银行内部人员自行保管。

B. 严格存单质押贷款业务办理,防范虚假质押。

C. 办理存单质押止付时,应鉴别存单的真伪。

D. 已质押存单应“一票一封”,并入金库集中保管。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d238-fd33-c057-47291d003a00.html
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客户赵六(成年人)因中风导致意识不清,现急需支取其银行卡内资金用于救治,以下做法正确的是:_____

A. 代理人提供医院诊疗证明、直系亲属关系证明、承诺书

B. 代理人(直系亲属)提供其本人和被代理人有效身份证件

C. 代理人仅提供其本人有效身份证件

D. 用于救治的资金只能转入救治医院指定账户

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单位活期存款每季度末月的______日结息。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d238-ab70-c057-47291d003a00.html
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如被审计单位(客户)可动用账户余额不足以抵扣询证费用,也无其他途径交足询证费用的,经办网点可不予受理并电话通知审计单位,已出具回函的,应做回函撤销处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-eaf7-c057-47291d003a00.html
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