大堂人员空闲时应能主动向客户送别（录像检查中能见到与客户点头示意或送别客户到门口处），尤其注意适老化服务，保障老年客户安全离开网点。

A. 持卡人有效身份证件

B. 代理人有效身份证件

C. 委托授权书

D. 持卡人借记卡密码

A. 内勤行长

B. 上级部门

C. 客户部门

D. 运营部门

A. 客户存款

B. 客户贷款

C. 同业存款

D. 内部资产、内部负债等内部会计事项

A. 加密

B. 加签

C. 打码

D. 加水印

A. 惠农卡

B. 社会保障卡

C. 医疗保障卡

D. 军人保障卡

A. 已在我行开立账户的客户再次开户（含自助开卡）

B. 为个人客户办理借记卡（存折）收付交易，或代理办理收付交易

C. 个人大额存单签约

D. 新建客户ID

A. 及时进行劝阻、隔离

B. 依据实际情况联系公安机关协助维持营业秩序

C. 及时向上级行报告

D. 注意维护网点正常营业秩序

A. “默认”

B. “按月”

C. “按季”

D. “按年”