APP下载
首页
>
财会金融
>
互联网与金融机构
搜索
互联网与金融机构
题目内容
(
单选题
)
对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户主动到网点办理业务,但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务,客户意识清醒的,网点可____。

A、 在客户本人签署授权委托书的情况下,参照上门服务流程办理

B、 由客户直系亲属直接办理

C、 由居委会出具证明,由网点人员办理

D、 在客户本人签署承诺书的情况下,参照上门服务办理

答案:A

互联网与金融机构
个人存单质押贷款业务_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d238-fed6-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
柜面经理服务礼仪是指为客户办理高柜业务时,应执行的“七步曲”规范服务,包括:______巧推荐、提醒递和目相送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-286a-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
客户赵六来我行申请解冻一份未到期的个人存款证明,但存款证明原件未交回,柜面经理可以凭客户身份证和银行介质为其办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-e0c4-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
鼓励有条件的网点在一级分行的统筹下,下设网点服务子品牌,例如()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-53f0-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
已对账签约客户变更对账要素的,仅需重新签订《银企对账要素表》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-b3d3-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
原则上能通过组合交易一笔完成的业务,不得拆分为多笔过渡交易办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-b5eb-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
运营条线员工要严禁“三代”行为。其中,“三代行为”包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-5be2-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
关于信用卡还款,以下说法错误的是:____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d238-ec1a-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
如被审计单位(客户)可动用账户余额不足以抵扣询证费用,也无其他途径交足询证费用的,经办网点可不予受理并电话通知审计单位,已出具回函的,应做回函撤销处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-eaf7-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
表外科目包括资产类、负债类、所有者权益类、资产负债共同类及损益类科目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-c8bf-c057-47291d003a00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
互联网与金融机构
题目内容
(
单选题
)
手机预览
互联网与金融机构

对高龄、重病、伤残等行动不便,或无自理能力等客户主动到网点办理业务,但无法亲自在柜台办理开销户、密码重置等必须本人办理的业务,客户意识清醒的,网点可____。

A、 在客户本人签署授权委托书的情况下,参照上门服务流程办理

B、 由客户直系亲属直接办理

C、 由居委会出具证明,由网点人员办理

D、 在客户本人签署承诺书的情况下,参照上门服务办理

答案:A

分享
互联网与金融机构
相关题目
个人存单质押贷款业务_____。

A. 应由客户经理办理

B. 可以由客户直系亲属办理

C. 应由客户本人办理

D. 可以由客户授权他人办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d238-fed6-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
柜面经理服务礼仪是指为客户办理高柜业务时,应执行的“七步曲”规范服务,包括:______巧推荐、提醒递和目相送。

A. 站相迎(招手迎)

B. 笑相问

C. 礼貌接

D. 及时办

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-286a-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
客户赵六来我行申请解冻一份未到期的个人存款证明,但存款证明原件未交回,柜面经理可以凭客户身份证和银行介质为其办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-e0c4-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
鼓励有条件的网点在一级分行的统筹下,下设网点服务子品牌,例如()。

A. 适老化示范网点

B. 校园服务示范网点

C. 部队服务示范网点

D. 以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-53f0-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
已对账签约客户变更对账要素的,仅需重新签订《银企对账要素表》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-b3d3-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
原则上能通过组合交易一笔完成的业务,不得拆分为多笔过渡交易办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-b5eb-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
运营条线员工要严禁“三代”行为。其中,“三代行为”包括()

A. 代客户办理业务

B. 代客户保管支付工具

C. 代客户保管票据

D. 代其他员工操作系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-5be2-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
关于信用卡还款,以下说法错误的是:____。

A. 当信用卡有人民币欠款时,可以在柜面直接存入人民币存款后由系统自动扣还。

B. 当信用卡有外币欠款时,可以在柜面购汇后直接存入外币存款后由系统自动扣还。

C. 如果该信用卡签约开通自动购汇功能时也可以在柜面直接存入人民币存款后由系统自动购汇和自动扣还。

D. 当信用卡有外币欠款时,必须在柜面购汇后还款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d238-ec1a-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
如被审计单位(客户)可动用账户余额不足以抵扣询证费用,也无其他途径交足询证费用的,经办网点可不予受理并电话通知审计单位,已出具回函的,应做回函撤销处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-eaf7-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
表外科目包括资产类、负债类、所有者权益类、资产负债共同类及损益类科目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00058511-d239-c8bf-c057-47291d003a00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载