作业指导书要按规定的程序批准后才能执行，一般由（）批准。

人的最高需求是尊重需求

人的需求有差异性，所以激励作用应当引人而异

班组长创新比全员创新更有意义

战略对于班组的导向性起决定性作用

学习借鉴先进班组管理经验，是应对班组绩效管理难点的有效手段

班组长的薪资待遇定制，应当按照权责一致原则制定

企业中一般分为苦干型班组长和智慧型班组长

建立完善的激励体系主要是为了淘汰低绩效的班组长

绩效考核只能根据关键绩效指标达成的情况来确定

风险(R)=可能性(L) x后果(C);其中任何一个不存在，则认为这种风险不存在