设备的接地线应采用（ ）、（ ）、（ ）或其他可靠方法联结。

社会知觉最早由美国心理学家布鲁纳提出，包括（）

班组管理中，实施激励是一项复杂的工作，为了解决激励的问题，我们一般采取（）原则。

从班组角度看，确定班组的优选学习内容一般从（）方面着手。

在目前班组管理中普遍存在哪些突出的问题？（）

高绩效型班组长根据岗位职责和个人素质，在日常管理中往往需要扮演哪些具体角色?（）

创建学习型班组容易进入的误区有（）。

班组长动员和组织班员积极投身生产活动，班长可以采用哪几种方式和活动增强班员活力，提升士气？（）

影响班组激励的因素有：（）。

PDCA循环应用以质量管理七种工具为主的统计处理方法，作为进行工作和发现、解决问题的工具，当要进行分析现状，找出问题时采用（）统计工具。

班组长消除班组成员的安全逆反心理有哪些工作方法？（）