职业健康安全管理体系的特点（ ）

确定关键绩效指标，一般运用（）。

班组绩效管理应遵循（）、（）、（）原则。

绩效管理可以分解为绩效方案设计、（）、结果应用和（）四个主要层面。

精细化管理的特性包含哪些（）。

5S现场管理法主要优点包括（）四点。

班组文化创造和形成的过程，是企业不断发展，职工向心力和凝聚力不断提高的过程，班组文化的内涵主要包括（）。

服从是一种美德，是执行的前提，也是行动的第一步，有服从才有执行力。在团队管理中，正确的服从标准有（）。

权力和责任往往是相伴相随的，一个班组的领导者和管理者，在工作过程中，不能只行使权力而不负责任。在带团队中，班组长要承担的责任主要有（）。

在组织运营过程中，冲突是不可避免的，当负面的冲突出现时，请在下列选项中选出合适的冲突管理方法（）。

企业在变革的过程中，因为组织成员对变革后的未来充满了恐惧和迷茫，管理者或多或少地会遇到抵触和反抗，对于消除变革抗拒的方法有（）。