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过量生产造成的浪费有
管理标准一般包括以下内容：（）
关于准时化生产，下列说法正确的是：（）
关于能力与责任的关系，正确的是 （ ）
顾客要求包括
顾客满意是
沟通可以达到好几个不同的目的。主要有（ ）
沟通的两个基本原则是
工序质量一般是由()等因素决定
根据性质不同，风险因素可分为:
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