（）是班组各项安全生产规章制度的基础。

着团队的成熟，团队成员像致力于自己的目标一样致力团队其它成员的目标，这是指团队工作中（ ）的优势。

小王最近感觉工作非常多，他的工作经常无法在正常的上班时间内完成，心情异常的烦躁，他甚至时常感到头疼。小王的这种情况属于压力过度，下列建议对他缓解这一境况没有帮助的是（ ）。

下列关于班组长领导效能的说法，正确的是（ ）

下列关于任务管理型班组长的说法，正确的是 （ ）

下列关于班组长批评策略的说法，不正确的是（ ）

小李是公司销售部的班长，他一天到晚都有接不完的电话，各种客户的咨询电话、定购电话、抱怨电话等都找他，同时他又不放心把这些工作交给其他人去做，使得他不能抓住工作的主要部分，又导致他的睡眠极差。李班长很纳闷，为什么他那么忙碌却总不能将工作做完呢？李班长的这种情形说明（ ）。

某组织的目标是“为消费者提供最大价值的产品和服务”，生产部门的目标是“严把质量关”，售后服务部门的目标是“为顾客提供最满意的服务”。这说明组织中所有的目标都应该是（ ）。

随着团队的成熟，团队成员像致力于自己的目标一样致 力团队其它成员的目标，这是指团队工作中（ ）的优势。

班组现场改善四项原则是：取消、合并、重排、（ ）。

要想使班组具有合作的气氛，必须具备的条件包括（ ）。