各级装卸部门应建立健全装卸机械设备台账。站段()应建立技术档案，做到一台一档，包括出厂检验合格证、使用保养说明书、图纸、履历簿(格式见附件3)等。

保价运输的货物，在承运后发送前取消托运时，货物保价费应()托运人。

集装箱一口价，由发站使用运单向托运人一次收取。除规定的运输费用外，发、到站不得再收取其他任何费用。运单上除()单列外，其他所有费用列全程运费。

以下票据编号显示为11位的是()。

铁路货运票据电子化细化作业办法中，车站应落实货物运输()。

实货核实时，以下()情况可以核减客户的日运输需求。

中国铁路95306系统的受理需求提报的时间为()。

对因铁路原因不能按承诺方案兑现的运输需求，客服人员要及时联系客户，说明原因，协商变更()及其它服务事宜，积极采取措施组织补装。

铁路货运办理方式的多种受理渠道，不包括的渠道是()。

客户通过中国铁路95306网站货物运价查询界面，按照页面提示，输入()三项基本内容，并根据实际需求选择是否需要装卸和接取送达服务，然后点击查询，即完成查询条件输入。

(18点待卸车数/实际卸空车数)×100%是计算()日常工作考核的内容。