使用铁路篷布，货物运输票据记载的号码与实际不符时，发现单位应()。①按实际更正；②向发到站和发到局调度拍发电报；③按实际在铁路货车篷布管理信息系统中更正；④编制普通记录。

按件数和重量承运的货物，包装完整、件数相符而重量不足或多出时，不编货运记录，只在货物运单内注明。

由于不可抗力原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

整列一票运输的货物发生扣车时，处理站按规定在货运站系统、货检系统、现车系统编制普通记录，系统按实际车辆修改对应运单的作业信息。

铁路运输企业有权对托运人填报的货物品名、重量、数量进行检查，因检查对货物造成的损坏由铁路运输企业赔偿。

因托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由托运人或者收货人承担赔偿责任。

到站卸车时，遇有发站或中途站编制的货运记录，应按照货运记录记载的情况，认真核对现货，无论情况是否相符，均应重新编制货运记录交收货人，原记录打印留存。

铁路运输企业迟报、漏报、瞒报、谎报事故的，对单位处5万元以上20万元以下的罚款。

货物发生损失需要鉴定时，按《货规》规定办理。

一级损失的，自责任明确之日起10日内，由责任铁路局集团公司主持召开管内货物损失责任分析会，并将结果报处理铁路局集团公司。

货物损失报告应由货运员或负责接取送达的物流企业相关人员根据现场勘查情况，在发现次日编制。