对货物损失定责意见有争议，经一次往返查复不能取得一致时，争议单位应在收到对方查复书()日内向到站提出要求裁定的查复书。

受理货物运输变更时，变更处理站应审核运单托运人存查联、领货凭证、货物运输变更要求书。

违反车辆使用限制引起的火灾，列发站责任。

车辆按用途分为客车、货车及特种用途车，发电车、检衡车都属于特种用途车。

门到门运输时，货物仓储费在应收该费时间段的前三日，按规定费率的50%计费，自第四日起，允许铁路局集团公司根据各地的不同情况适当浮动，上浮幅度不得超过规定费率的100%，下浮不限，并报国铁集团备案。

对于抢险救灾物资、直接用于农业生产的物资、鲜活货物、文艺演出用品、搬家货物以及其他需要急运的物资，应优先运输。

市场调节价，是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。

按规定由铁路确定重量的货物，要认真过秤。由托运人确定重量的货物，车站应组织抽查。

铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行政府指导价或者政府定价，竞争性领域实行市场调节价。

当运费下浮时，除最低的装卸费和接取送达费，其他杂费一律不得收取。最低装卸费，发局按铁总运〔2013〕40号公布的基准费率的50%执行、到局按70%执行。

到站单位查出发站原收运输费用计算×造成少收款时，应发电报通知发站及其收入管理部门查询答复后办理补款，补收款列其他收入科目。