346、单选题:以下关于车票加封的说法不正确的是( )。选项

642、多选题:车站需按照整理、( )进行5S管理要求,积极开展物品定位摆放,做好办公区域清洁、文件档案分类保管等工作。选项

641、多选题:关于致歉信表述正确的有( )。选项

640、多选题:车站根据本站客运组织方案,充分利用( )等疏导客流,确保客流顺畅。选项

639、多选题:客伤事情经过书写完毕由双方签字并按手印确认,书面的证据不得有涂改现象,一经涂改( )。选项

638、多选题:车站应努力为乘客提供( )的客运服务,树立良好的地铁形象。选项

637、多选题:车站发布广播应遵循( )的原则。选项

636、多选题:安检区域不得接受乘客限带物品的( )。选项

635、多选题:( )拾遗物品的,除返还原物或赔偿经济损失外,视情节严重程度,按分公司相关规定,给予处分、处罚。选项

634、多选题:乘客投诉按责任承担方式分为( )。选项

633、多选题:接到执行区间疏散现场处置方案通知后,救援人员进入区间时应佩戴好( )等个人防护用具。选项