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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

题目内容

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单选题

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（）办理车票改签产生票价差额需退还时，按开车前不足24小时标准对票价差额部分核收退票费。

A、开车前不足24小时改签乘车日期以后

B、开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后

C、开车前

D、开车后

答案：D

1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

旅客在窗口办理退票时，售票员可根据旅客需要为其打印退票费报销凭证。旅客当场未领取的，可于退票办理成功之日起（）日内，凭购票时所使用的有效证件到全国任意车站窗口领取。

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列车区段停运、折返运行和终止运行时，按以下规则判定旅客乘车区间：（）列车途中终止运行时，以《铁路客运运价里程表》公布的最近后方客运营业站作为终止运行站。

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一旅客持C956重庆北-兰州（经由广元）在广元站乘车，列车在广元站晚点2小时，重庆北站已正点开车，该旅客在广元站无法办理退票。

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办理进藏旅客列车乘降业务的车站人工通道及进藏列车对外国人、台湾同胞应核验其（）是否一致，发现不一致时车站不得让其进站乘车，劝阻其退票，按规定核收退票费；列车应根据实际情况编制客运记录交站或通知西藏自治区外办、公安机关处置。

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学生优惠票按（）发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减（）次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。

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售票窗口前设置黄色“（）”，宽度10厘米，或者硬隔离设施。

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运输收入进款遵守先结账后交款原则，按日进行结账。

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学生票每学年起止日期为当年（）至次年（）。

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某站出站检票时一成人携带1名7岁儿童，未购儿童检票，成人乘车区间儿童票价为10元，应补收票款（）元。

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铁路运输费用核收方式分为现付、到付、后付、预付四种。

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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

题目内容

(

单选题

)

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1_售票（值班）员4月月度抽考题库(4月16日)

（）办理车票改签产生票价差额需退还时，按开车前不足24小时标准对票价差额部分核收退票费。

A、开车前不足24小时改签乘车日期以后

B、开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后

C、开车前

D、开车后

答案：D

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A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

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A. 非客办站

B. 非本次列车客办站

C. 直达

D. 一站直达

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一旅客持C956重庆北-兰州（经由广元）在广元站乘车，列车在广元站晚点2小时，重庆北站已正点开车，该旅客在广元站无法办理退票。

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A. 车票

B. 有效身份证件

C. 进藏确认函

D. 本人

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学生优惠票按（）发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减（）次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。

A. 直达车

B. 近径路

C. 一

D. 两

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售票窗口前设置黄色“（）”，宽度10厘米，或者硬隔离设施。

A. 隔离线

B. 半米线

C. 警戒线

D. 一米线

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运输收入进款遵守先结账后交款原则，按日进行结账。

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学生票每学年起止日期为当年（）至次年（）。

A. 9月1日

B. 10月1日

C. 8月31日

D. 9月30日

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某站出站检票时一成人携带1名7岁儿童，未购儿童检票，成人乘车区间儿童票价为10元，应补收票款（）元。

A. 10

B. 12

C. 15

D. 20

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铁路运输费用核收方式分为现付、到付、后付、预付四种。

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