1、●办理现金业务的人员必须经过反假培训，考核合格后颁发《货币防伪反假培训合格证书》，做到持证。上岗。

1、●办理单笔等值5万美元(含)以下的服务贸易外汇收支业务，金融机构原则上可不审核交易单证，但对于资金性质不明确的外汇收支业务，金融机构应要求境内机构和境内个人提交交易单证进行合理审查。

1、●借款人名下有两笔(含以上)个人住房贷款且未结清的，可以发放购买第三套及以上个人住房贷款。

1、●业务代理网点负责通过内部管理系统为被代理网点(被代理网点可以是个或多个开户网点，下同)办理企业客户电子银行注册、变更、注销、查询等业务。

1、●办理借记卡密码重置，无法通过联网核查进行客户身份核实的，可以实时重置处理。

1、●信用卡网银注册客户在网上银行可以修改证件类型及证件号码。

1、●E一ICBC3.0战略发展规划中，更加突出B端和G端作为互联网金融业务发展的主攻方向，更加突出以“开放、合作、共赢”的发展理念实现新突破。

1、●客服经理同时具备柜面业务办理和厅堂服务权限时，在离岗补位前，应通过主机“离岗核对”功能，对低于管理额度的钱箱余额(各币种合计)自行进行一次性清点核对，并将款箱加锁置于监控下保管;对高于管理额度的钱箱余额，换人点捆卡把、核对一致，并监督离岗客服经理将款箱加锁置于监控下保管。

1、●企业客户可通过代理实物黄金业务实现黄金账户管理、实物黄金买卖、提金申请、黄金递延等业务功能。

1、●军人保障卡支持购买基金(军官证开户的军保卡按照监管要求暂不支持购买)、保险、理财、债券等投资理财产品。

1、●金融资产管理公司对外处置不良资产后新发生的跨境担保，按照现行跨境担保外汇管理规定进行管理。