315.( )2023年6月4日，第31届中国国际信息通信展览会在北京开幕，展会由工业和信息化部主办，以“”为主题。

24.( )客舱乘务员在登机后不用检查卫生防疫包是否在指定位置。

23.( )服务人员应注意对老弱病残者的照顾，当他们没有要求服务人员帮助的时候，不要打扰他们，应全程做到免打扰服务。

22.( )飞行中服务聋哑乘客时，应提前为其写好餐食或饮料品种。

21.( )法国号称“奶酪王国”，是世界上生产奶酪品种最多的国家。

20.( )夜航休息、播放电影时应调暗客舱灯光，保留厨房工作灯和门栏灯。

19.( )办理值机手续时可以将不同政治态度和不同宗教信仰的旅客安排在一起。民航客舱服务与设备操作知识

18.( )询问旅客和为旅客服务时，乘务员应面对旅客30°站立。

17.( )民航服务人员在“劝说”旅客时，应掌握的基本原则是热诚、同情、真实。

16.( )乘务员在巡视客舱时，步履要快，目光快速巡视客舱两旁的旅客。

15.( )女乘务员的长发要盘起来，最主要是为了美观。