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单选题
130.( )《礼记》中多次提到“礼,时为大”,礼仪会随着时代发展而发展,与时俱进,这是指礼仪的特点。
A
多样性
B
适应性
C
差异性
D
传统性
单选题
131.( )是中国礼仪文化形成的奠基阶段。
A
夏朝
B
周朝
C
春秋战国
D
秦朝
单选题
132.( )三度鞠躬是指上身倾斜度为,表示向对方的深度敬意,一般表示非常感谢或十分抱歉。
A
15°
B
30°
C
40°
D
45°
单选题
133.( )阳光灿烂的笑容,开启嘴唇,微露皓齿,眉眼间洋溢着喜庆,绽放阳光般的笑容,内心充满幸福感。呈现的是
A
幸福感微笑
B
一度微笑
C
二度微笑
D
三度微笑
单选题
134.( )面试进入考场时应精神饱满,自信步入,面带微笑,将头转向考官,向考官
A
点头致意
B
招手示意
C
行注目礼
D
行鞠躬礼
单选题
135.( )在客舱工作中捡拾物品时需要用到礼仪,切忌弯腰撅臀。
A
站姿
B
坐姿
C
蹲姿
D
走姿
单选题
136.( )着装时的和谐原则是指一个人的穿着要和年龄、形体、相吻合,表现出一种和谐,给人以美感。
A
脸型
B
职业
C
身高
D
时间
单选题
137.( )“中国红和中国蓝”是乘务员制服的主色调。
A
中国南方航空公司
B
中国国际航空公司
C
中国东方航空公司
D
海南航空公司
单选题
138.( )以下关于佩戴服务牌说法在错误的是
A
穿制服外套时,服务牌应佩戴在制服左上方适合的位置
B
如果未带服务牌需借用他人服务牌替代
C
穿围裙时,服务牌应佩戴在围裙左上方适合的位置
D
乘务员需要全程都佩戴服务牌
单选题
139.( )遵照介绍礼的先后次序的原则,下列哪项说法正确的是。
A
由尊者先了解对方
B
将身份较高的先介绍给身份较低者
C
先将女士介绍给男士
D
先将客人介绍给主人