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单选题
28.( )提供餐饮服务时,对睡觉的旅客不要打扰,记住其座位号并粘贴温馨提示卡,待其醒后按旅客需求及时提供服务。
单选题
27.( )厨房电器设备的保险装置也叫跳开关,如果跳开关弹出,乘务员应立即将其复位。
单选题
26.( )中国海关通关制度规定的基本程序是:申报、查验、征税、放行。
单选题
25.( )空客A320飞机共有8个出口,4个地板高度出口,又称A型门;还有4个非地板高度出口,又称I型门。
单选题
24.( )客舱乘务员在登机后不用检查卫生防疫包是否在指定位置。
单选题
23.( )服务人员应注意对老弱病残者的照顾,当他们没有要求服务人员帮助的时候,不要打扰他们,应全程做到免打扰服务。
单选题
22.( )飞行中服务聋哑乘客时,应提前为其写好餐食或饮料品种。
单选题
21.( )法国号称“奶酪王国”,是世界上生产奶酪品种最多的国家。
单选题
20.( )夜航休息、播放电影时应调暗客舱灯光,保留厨房工作灯和门栏灯。
单选题
19.( )办理值机手续时可以将不同政治态度和不同宗教信仰的旅客安排在一起。民航客舱服务与设备操作知识
