计轴区段发生故障后，应第一时间通知信号专业，同时通过（）或（）的方式尝试恢复。

为促使更多人员接受安全教育，可将《事故/事件调查报告》在各类微信群中进行散播

列车在车站失火时，应停止邻线站台乘客乘降作业并保持站台门关闭，环控系统应采用站台局部火灾模式进行排烟。

当火灾警报响起时，立即组织人员疏散。

当事件处理完结后，事件控制组组长确认安全后，安排人员解除现场隔离。

在乘客的主要通道避免或减少障碍物

值班站长必须迅速地安排乘客离开车站，而车站人员必须按照车站疏散路线图疏散到预设的集合地点

处理触电伤员应立即召唤救护人员，值班站长需要安排人员 做好急救人员到达前的防范措施。

怀疑事件的起因是设备或装置故障或缺陷，须立即停用或隔离有关故障设备或装置。

运营时间内，在极度紧急的情况下，如未能与行车调度员联络， 值班站长可先指引导人员经由轨道向邻站疏散后，通过手机或其它通信方式与控制中心联系，报告现场情况。

紧急情况下未在车站入口处张贴车站关闭告示时， 值班站长应指派员工把守出入口，防止有人误入