A、 负责本班客服中心内的设备,备品的管理
B、 维护候车秩序
C、 维持客流秩序
D、 制止违反城市轨道交通相关法规的行为
答案:CD
A、 负责本班客服中心内的设备,备品的管理
B、 维护候车秩序
C、 维持客流秩序
D、 制止违反城市轨道交通相关法规的行为
答案:CD
A. 1
B. 4
C. 2
D. 3
A. 5
B. 6
C. 10
D. 8
A. 信号机
B. 道岔
C. 轨道元件或轨道元件编号
D. 轨道电路
E. 道岔电动转辙机
A. 火灾
B. 防灾
C. 灭烟
D. 通风
A. 有过错客运伤亡事件
B. 无过错客运伤亡事件
C. 责任客运伤亡事件
D. 无过错客运伤亡事件
E. A: 有过错客运伤亡事件
F. B: 无过错客运伤亡事件
G. C: 责任客运伤亡事件
H. D: 无过错客运伤亡事件
A. 车站内部交接
B. 与银行解行交接
C. 与银行兑零交接
D. 与乘客找零交接
A. 向乘客表示感谢
B. 视情况记录乘客建议信息
C. 指引乘客填写意见卡
D. 尽量安抚乘客情绪