1、对于B公司不移交资料的行为,业主委员会和C公司为得到相关的资料可以采取哪些措施?(12分)

答案解析

正确答案：(1)加强与B公司的沟通、协商,晓以法律规定。(1分)(2)请求居委会、街道办、行业组织、行政主管部门等相关部门调解处理,督促B公司移交。(2分)(3)相关部门调解干预无效的,业主委员会可以向法院起诉,要求物业公司依法移交资料。 (3分)(4)如果最终未能从B公司取得这些资料,可依按以下途径重新建立物业档案:①寻求业主配合,重建客户档案等资料。(2分)②寻求开发商配合,复印相关资料。(2分)③到当地规划、建设部门档案室、档案馆查询复印相关资料。(2分)

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简答题（三级物业管理师）

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单选题

1.( )业主室内物品被盗,不能简单理解为物业管理公司的过错。因为治安管理因素除了与物业管理公司的安全防范措施有关外,还与业主自身的防范意识有关。(2)若辖区治安隐患较高,管理公司员工责任不强,如未实行24小时巡逻站岗制度,对大件物品的出入未实行有效的监管,发生被盗事件管理公司应承担较多的责任。(3)如果物业管理公司已采取了各种防范措施,保安员的工作责任也已到位,管理公司承担的责任则较轻,甚至可以不承担任何的赔偿责任。(4)业主交付的是管理费,而非保险费,业主室内被盗,即使是管理公司的责任,也不应要求管理公司象商业保险那样全额赔偿。

单选题

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单选题

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单选题

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